Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web proposant des produits de soins de la peau faits à la main. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Informations personnelles collectées 1.1. Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

   • Votre nom et prénom
   • Votre adresse postale
   • Votre adresse e-mail
   • Votre numéro de téléphone
   • Votre pays de résidence
   • Les détails de votre commande
   • Les informations de paiement

2. Utilisation des informations personnelles 2.1. Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour les finalités suivantes :

   • Traiter et livrer votre commande
   • Communiquer avec vous concernant votre commande
   • Répondre à vos demandes de renseignements ou de service à la clientèle
   • Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web
   • Vous envoyer des informations sur nos produits, promotions ou événements spéciaux, si vous avez donné votre consentement préalable

3. Protection des informations personnelles 3.1. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. 3.2. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui en ont besoin pour effectuer des tâches spécifiques liées à nos services, et nous exigeons d'elles de respecter la confidentialité de ces informations.

4. Partage des informations personnelles 4.1. Nous ne vendons, ne louons, ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

   • Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple pour la livraison de votre commande
   • Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, en réponse à une demande des autorités compétentes ou pour se conformer à une obligation légale
   • Avec votre consentement préalable pour tout autre objectif spécifique

5. Cookies et technologies similaires 5.1. Notre site web peut utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser les tendances, administrer le site web et recueillir des informations démographiques sur nos utilisateurs de manière globale. 5.2. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

6. Liens vers des sites tiers 6.1. Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles par ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web tiers avant de leur fournir vos informations personnelles.

7. Conservation des informations personnelles 7.1. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Droits des utilisateurs 8.1. Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

9. Modifications de la politique de confidentialité 9.1. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

10. Nous contacter 10.1. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : mauvecreations.contact@gmail.com.

En utilisant notre site web, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément aux dispositions énoncées dans cette politique.